Германиядан Қазақстанға дәрілер — жеткізу және тапсырыс

Біз — Германиядан дәрілерге тапсырыс берудің консьерж-сервисіміз, онлайн-дәріхана емес. Сатып алуды ұйымдастыруға көмектесеміз: препараттарды Германияның лицензиясы бар дәріханаларынан сатып аламыз және оларды Қазақстанға Deutsche Post әуе поштасымен қадағалау нөмірімен жібереміз. Бізде өз курьерлік жеткізуіміз жоқ — біз тапсырысты сүйемелдейміз, құжаттарды дайындаймыз және сәлемдемені пошта қызметіне тапсырамыз, ал препараттарды босатуды лицензиясы бар дәріханалар орындайды.

Қалай тапсырыс беру керек

Тапсырыстың толық төлемін алғаннан кейін біз:

• сіздің атыңыздан дәріханада тапсырысты ресімдейміз;
• медикаменттерді сатып аламыз;
• сізге препараттардың фотосуреттерін жібереміз;
• жөнелту және кедендік құжаттарды дайындаймыз;
• тауарды сенімді түрде қаптаймыз;
• сәлемдемені Қазақстанға халықаралық жөнелту үшін Deutsche Post бөлімшесіне тапсырамыз.

Қандай құжаттар қажет

Рецептік препараттар үшін рецепт немесе дәрігер тағайындауы жеткілікті — фото немесе скан жарайды. Неврологиялық және ауырсынуды басатын препараттарға тапсырыс беру үшін рецепт немесе дәрігер тағайындауы міндетті.

Егер рецепт болмаса, ауру тарихынан үзінді жіберіңіз — біздің дәрігер-консультанттарымыз оны зерттеп, қажетті препаратқа жеке рецепт ресімдейді.

Нақты препаратқа тапсырыс беру мүмкіндігі әрдайым жеке анықталады.

Тапсырыс құны

Құны жеке есептеледі және неміс дәріханасындағы препарат бағасынан, пошта шығындарынан, сервистік алымнан және қаптама мен құжаттарды ресімдеу шығындарынан құралады. Нақты соманы атауын, мөлшерлемесін және санын нақтылағаннан кейін хабарлаймыз.

Алу тәсілдері

Негізгі тәсіл — Deutsche Post әуе поштасы. Назар аударыңыз: дәрілік заттарды DHL Express, UPS, TNT және FedEx жедел қызметтерімен жөнелтуге тыйым салынған. Deutsche Post/DHL Group поштасын және DHL Express-ті — жүктер мен құжаттарды жедел жеткізетін халықаралық компанияны шатастырмаңыз.

Сондай-ақ басқа нұсқалар қолжетімді:

• алдын ала келісім бойынша Германиядан өзі алып кету;
• кейіннен өзі алып кету үшін Кёльн/Бонн, Дюссельдорф, Брюссель, Франкфурт, Дортмунд әуежайларына жеткізу;
• сұраныс бойынша — қосымша ақыға термоконтейнерде әуежайға дейін жеткізу (қатаң температуралық режимді талап ететін препараттар үшін).

Термолабильді дәрілерді термоконтейнерлерде поштамен жібермейміз, медикаменттерді әкету үшін жол-жөнекей мүмкіндіктер іздемейміз.

Қазақстанға жеткізу мерзімдері

Германиядан Қазақстанға медикаменттері бар сәлемдеменің шамамен жеткізу мерзімі — 18–24 жұмыс күні. Нақты жол уақыты пошта операторлары мен кеден қызметтерінің жұмысына байланысты: сәлемдеме екі кедендік тазартудан өтеді, әрі бұл процесті жеделдету мүмкін емес. Жөнелтілім Deutsche Post-қа тапсырылғаннан кейін жеткізуді жергілікті пошта қызметі жалғастырады.

Біз жеткізу мерзімдеріне кепілдік бермейміз, тек Deutsche Post сайтында көрсетілген болжамды жол уақытын хабарлаймыз.

Бақылау

Жөнелтумен бір мезгілде сіз қадағалау нөмірі мен пошта жүкқұжатының фотосын аласыз — сәлемдеменің бағытын Германиядан Қазақстанға дейінгі бүкіл жолда бақылауға болады. Сәлемдеме Deutsche Post-қа тапсырылғаннан кейін оның сақталуы мен жеткізу мерзімдері үшін жауапкершілікті тасымалдаушы көтереді. Егер сіз сәлемдемені алмасаңыз және ол бізге қайтарылса, біз оны қайта жібере аламыз.

Нені ескеру маңызды

Қазақстанда дәрілік препараттарды әкелуге арнайы шектеулер қолданылуы мүмкін — саны мен түрлері бойынша. Тапсырыс бермес бұрын медикаменттерді әкелудің қолданыстағы ережелерімен танысуды ұсынамыз: кедендік талаптарды қоса алғанда, алушы елдің заңнамасын сақтау алушыға жүктеледі. Біз таңдамалы кедендік тексерудің нәтижелері мен бақылаушы органдардың шешімдері үшін жауапкершілік көтермейміз.

Препараттың атауын, мөлшерлемесін және санын жіберіңіз — Қазақстанға жеткізу құны мен мерзімдерін есептейміз. Өтінімді мына бетте қалдыруға болады /zayavka/.

Германиядан басқа елдерге дәрі жеткізу: Ресей · Украина · Беларусь · Әзірбайжан · Өзбекстан