Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізуді қалай ұйымдастырамыз

Германиядан дәрі-дәрмектерді Ресейге, Украинаға, Беларуське, Қазақстанға және басқа елдерге жеткізу — біздің жұмысымыздың негізгі бағыты. Біз Германиядағы лицензиясы бар дәріханалардан дәрілерді сатып алуды және жеткізуді ұйымдастырамыз. Бұл бетте Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізу тәсілдері мен мерзімдері туралы толық ақпаратты табасыз.

Біз онлайн-дәріхана емеспіз және дәрілерді тікелей сатпаймыз. Біздің міндетіміз — қажетті препараттарды Германиядан заңды жолмен алуға көмектесу. Бұл ретте Германияның және алушы елдің заңнама талаптары ескеріледі. Егер Сіз тапсырысты алғаш рет ресімдеп жатсаңыз, мына бөліммен танысуды ұсынамыз «Тапсырыс».

Сіздің сұранысыңызды алғаннан кейін біз дәрігердің тағайындауын тексереміз, препараттардың неміс дәріханаларында бар-жоғын нақтылаймыз және Сізге Германиядан тапсырыс пен дәрі-дәрмектерді жеткізу құнын хабарлаймыз. Тапсырысты ресімдеу үшін рецепт немесе дәрігердің толық жазбаша тағайындауы қажет. Егер Сізде рецепт немесе тағайындау болмаса, бізге аурулар тарихынан үзінді жібере аласыз. Біздің дәрігерлеріміз оны зерттеп, қолданыстағы ережелерге сәйкес қажетті препаратқа рецепт ресімдейді.

Барлық дәрілер тек Германияның лицензиясы бар дәріханаларынан сатып алынады. Сәлемдемелерді барлық елдерге жөнелту Deutsche Post арқылы жүзеге асырылады. Әр сәлемдеме үшін біз жөнелтілімнің бағытын қадағалай алатын трек‑нөмір береміз. Қажетті препаратты қалай таңдау керектігі туралы толығырақ мына бөлімде баяндалған «Дәрілерді іздеу».

Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізу кезінде тапсырыстарды алу тәсілдері

Германиядан тапсырыс берілген дәрі-дәрмектерді алудың бірнеше нұсқасын ұсынамыз — Сізге қолайлысын таңдаңыз.

Германиядан өзі алып кету

Тапсырыс берілген дәрілерді Германияда бізбен келісілген жерден өзіңіз алып кете аласыз. Күні, уақыты мен мекенжайын Сізге алдын ала хабарлаймыз. Өзі алып кету әсіресе Сіз Германияда іс бойынша, емделуде немесе қонақта болып, тапсырысыңызды өзіңіз алғыңыз келсе қолайлы.

Әуежайларға жеткізу

Алдын ала келісім бойынша тапсырыстарды Германияның, Бельгияның, Голландияның және басқа көрші елдердің кейбір әуежайларына жеткізу мүмкін. Атап айтқанда, біз тапсырысты Кельн/Бонн, Дюссельдорф, Майндағы Франкфурт, Брюссель, Дортмунд әуежайларының аудандарында бере аламыз және т.б. Берудің нақты шарттары, орны мен уақыты әрдайым жеке келісіледі.

Германиядан дәрі-дәрмектерді әртүрлі елдерге пошта арқылы жеткізу

Тапсырысты өзі ала алмайтын клиенттер үшін біз Германиядан дәрі-дәрмектерді пошта арқылы жеткізуді ұйымдастырамыз. Дәрілерді көптеген елге жөнелтуге болады: Ресейге, Украинаға, Беларуське, Қазақстанға, Молдоваға, Өзбекстанға, Қырғызстанға, Тәжікстанға, Грузияға, Арменияға және жеке пайдалану үшін дәрілік заттарды жөнелтуге рұқсат етілген басқа мемлекеттерге.

Жөнелту, әдетте, Deutsche Post / DHL Group арқылы жүзеге асырылады. Кейбір елдер үшін, егер бұл орынды болса және заңға қайшы келмесе, қосымша логистикалық шешімдер қолданылуы мүмкін. Жөнелтуге рұқсат етілген препараттар санаттары туралы жалпы ақпаратты, мысалы, өз еліңіздің ұлттық денсаулық сақтау реттеушілерінің сайттарынан таба аласыз.

Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізу мерзімдері

Германиядан дәрі-дәрмектерді Ресейге, Украинаға, Беларуське және Молдоваға пошта арқылы жеткізу әдетте жөнелткен сәттен бастап 9-дан 14 жұмыс күніне дейін алады. Нақты мерзім өңірдің қашықтығына және таңдалған жөнелту тарифіне байланысты.

Қазақстанға, Өзбекстанға, Қырғызстанға, Тәжікстанға, Грузияға, Арменияға, Түрікменстанға және Ресейдің Қиыр Шығысына жеткізу әдетте 18–24 жұмыс күніне дейін алады. Көрсетілген мерзімдер шамамен: оларға маусымдық жүктеме, мереке күндері, кеденнің және жергілікті пошта қызметтерінің жүктемесі әсер етуі мүмкін. Жұмыс мерзімдері мен ерекшеліктері туралы толығырақ Deutsche Post оператордың ресми сайтынан оқи аласыз

Тапсырыстары бар сәлемдемелерді Еуропалық одақ елдеріне жеткізу де межелі елдің ережелерін ескере отырып жүзеге асырылады. Германиядан дәрі-дәрмектерді басқа мемлекеттерге жеткізудің құны, мерзімдері және қолжетімді тәсілдері туралы Сізге хабарламаңызға немесе сұранысыңызға жауап ретінде жеке хабарлаймыз.

Германиядан жіберілген дәрі-дәрмек жөнелтілімдерін қадағалау

Төлемге арналған шот-фактурада пошта жөнелтілімдерін қадағалауға арналған сайттар мен платформаларды көрсетеміз. Алдымен сәлемдеме туралы ақпарат Deutsche Post жүйесінде пайда болады. Сәлемдеме ұлттық тасымалдаушыға берілгеннен кейін (мыс., Ресей поштасы, Казпочта, Белпочта, Новая Почта және басқа украиналық қызметтер) оның қозғалысын сол тасымалдаушының сайтынан немесе халықаралық трекинг жүйелерінен қадағалауға болады.

Шот-фактурада көрсетілген ұсынымдарды басшылыққа алуыңызды және сәлемдеменің күйін онда көрсетілген сайттардан тексеруіңізді сұраймыз. Алайда, әсіресе кеденнен өту кезінде күйлердің жаңаруында кідірістер болуы мүмкін. Трек-нөмірді қалай пайдалану керектігі және күйлердің нені білдіретіні туралы толығырақ практикалық ақпаратты өз ұлттық поштаңыздың сайтынан табасыз.

Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізудің шектеулері мен маңызды шарттары

Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізуді ұйымдастыру кезінде біз қолданыстағы заңнаманы және пошта операторларының ережелерін сақтауға міндеттіміз. Маңызды ақпаратпен мұқият танысуыңызды сұраймыз:

• Пошта қызметтерінің жұмыс жылдамдығына, сондай-ақ Сіздің еліңіздегі кеденнен өту мерзімдеріне әсер ету мүмкіндігіміз жоқ. Осы кезеңдердегі кез келген кідірістер бізге байланысты емес.

• Кеден тарапынан тексерулердің, ашулардың немесе қосымша тексерудің болмайтынына кепілдік бере алмаймыз. Сәлемдемені өткізу туралы шешімді алушы елдің кеден органы қабылдайды.

• Біз дәрі-дәрмектерді кездейсоқ жол серіктері, «оқия» немесе жеткізудің заңсыз арналары арқылы беруді ұйымдастырмаймыз. Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізу тек ресми және тексерілген тәсілдермен жүзеге асырылады.

• Жекелеген елдер мен өңірлерде белгілі бір препараттарды, әсіресе гормоналды, психотроптық және күшті әсер ететін препараттарды жөнелтуге шектеулер қолданылады. Мұндай жағдайларда біз клиентті алдын ала ескертеміз және мүмкіндігінше баламалар ұсынамыз.

Германиядан дәрі-дәрмектерді ЕО елдеріне жеткізу

Еуропалық одақ елдерінің клиенттері үшін Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізу, әдетте, еуропалық емес мемлекеттерге қарағанда қарапайым және жылдам. Кейбір жағдайларда DHL арқылы қысқа мерзімде жөнелту мүмкін. Әрбір нақты жағдайда біз Сізбен жеткізудің оңтайлы тәсілін келісеміз.

Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізуге қалай тапсырыс беруге болады

Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізуге тапсырыс ресімдеу үшін бірнеше қарапайым қадамды орындаңыз.

1-қадам. Дәрігердің тағайындауын дайындаңыз

Бізге емдеуші дәрігеріңіздің рецепті немесе толық жазбаша тағайындауы қажет. Онда препараттың атауы, мөлшерлемесі, шығарылу формасы, қабылдау сызбасы және курстың ұзақтығы көрсетілуі тиіс. Бұл біздің неміс дәріханаларынан дәл немесе барынша жақын аналогты таңдап, тапсырыс берілген дәрі-дәрмектердің шынымен Сізге арналғанына көз жеткізуіміз үшін қажет.

2-қадам. Бізге сұраныс жіберіңіз

Бізге сканерленген рецепт немесе тағайындауды жіберіңіз және сәлемдемені қай елге және қандай тәсілмен алуды жоспарлап отырғаныңызды қысқаша сипаттаңыз: пошта, өзі алып кету, әуежай ауданында беру және т.б. Егер нақты сауда маркаларына немесе шығарылу формаларына қалауыңыз болса, оны сұраныста міндетті түрде көрсетіңіз.

Дәрігерден алынған ақпарат пен Сіздің тілектеріңіз негізінде біз препараттардың бар-жоғын тексереміз, шамамен құнын есептейміз. Содан кейін Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізудің ықтимал нұсқаларын ұсынамыз. Ыңғайлы болу үшін кері байланыс нысанын мына беттен пайдалана аласыз «Байланыстар».

3-қадам. Растау және төлем

Препараттар тізімі, олардың құны және жеткізу тәсілі келісілгеннен кейін біз Сізге қорытынды есеп пен төлем деректемелерін жібереміз. Тапсырыс төлемі еуромен жүргізіледі, жекелеген жағдайларда төлемнің баламалы нұсқалары мүмкін, оларды хабарласу кезінде нақтылауға болады.

Төлем есепке алынған бойда біз дәрілерді дәріханадан сатып аламыз, сәлемдемені жасақтаймыз және жөнелтуге арналған құжаттарды дайындаймыз. Осы кезеңде Германиядан дәрі-дәрмектерді Сіздің еліңізге жеткізудің практикалық бөлігі басталады.

4-қадам. Сәлемдемені жөнелту және алу

Сәлемдеме Германиядан жөнелтілгеннен кейін біз Сізге трек‑нөмір хабарлаймыз. Жөнелтілімнің қозғалысын Deutsche Post / DHL жүйесінде, содан кейін ұлттық пошта қызметінің сайтында немесе халықаралық трекингте қадағалай аласыз.

Сәлемдемені бөлімшеден уақытылы алып кетуіңізді сұраймыз. Ұзақ сақталған жағдайда жөнелтілім жіберушіге қайтарылуы немесе пошта қызметінің ережелеріне сәйкес жойылуы мүмкін.

Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізу бойынша сұрақтарыңыз қалды ма?

Егер Сізде Германиядан дәрі-дәрмектерді жеткізудің мерзімдері, тәсілдері немесе нақты препаратты Сіздің еліңізге жөнелту мүмкіндігі туралы сұрақтар қалса, бізге өзіңізге қолайлы тәсілмен хабарласыңыз. Германиядан дәрі-дәрмектерге тапсырыс беру мен жеткізу процесінің қалай өтетінін толық түсіндіреміз, жөнелтудің шамамен мерзімін бағалауға және алудың оңтайлы нұсқасын таңдауға көмектесеміз.