Біз қалай жұмыс істейміз Жаю үшін басыңыз Жию
- Өтінім Бізге Telegram, WhatsApp немесе Viber арқылы препараттың атауын, дозасын және санын жазыңыз.
- Келісу Оператор препаратты оңтайлы бағамен тауып, жеткізуді қоса алғандағы түпкілікті құнын хабарлайды.
- Төлем Төлемді сізге ыңғайлы тәсілмен қабылдаймыз.
- Сатып алу Түпнұсқаны сіздің атыңыздан Германияның лицензияланған аптекасынан сатып аламыз.
- Жөнелту Орап, ішіндегісі мен сәлемдемені суретке түсіріп, трек-нөмірмен жібереміз. ЕО-дан тыс елдер үшін кедендік ресімдеуді дайындаймыз.
- Алу Сіз сәлемдемеңізді аласыз. Кез келген сұрақ бойынша байланыста боламыз.
Германиядан Беларуське дәрілер — жеткізу және тапсырыс
Германиядан дәрілер мен денсаулыққа арналған тауарларды Беларусьқа жеткізумен тапсырыс беруге көмектесеміз. Бұл — консьерж-сервис, онлайн-дәріхана емес: барлық препараттар сіздің атыңыздан Германияның лицензиясы бар дәріханаларынан сатып алынады, ал босату туралы шешімді дәріхана қабылдайды. Сәлемдемелер Deutsche Post арқылы қадағалау нөмірімен жіберіледі.
Қалай тапсырыс беру керек
Сұранымды жіберіңіз, мынаны көрсетіп:
- препараттың атауы;
- мөлшерлеме мен дәрілік түрін;
- қажетті мөлшерін.
Толық төлемді алғаннан кейін біз дәріханада тапсырысты ресімдейміз, қажетті позицияларды сатып аламыз және сатып алынған медикаменттердің фотосын жібереміз. Содан кейін жөнелту және кедендік құжаттарды дайындаймыз, тапсырысты қаптаймыз және оны Deutsche Post/DHL Group филиалына тапсырамыз.
Қандай құжаттар қажет
Сұрауды қарау үшін әдетте рецептік препараттарға рецепт немесе дәрігер тағайындауы жеткілікті — фото немесе скан жарайды.
Егер рецепт болмаса, ауру тарихынан үзінді жіберіңіз: біздің дәрігер-консультанттарымыз оны зерттеп, қажетті препаратқа жеке рецепт ресімдей алады.
Нақты препаратқа тапсырыс беру мүмкіндігі әрдайым жеке анықталады.
Тапсырыс құны
Құны жеке есептеледі және мыналардан тұрады:
- дәріханадағы дәрі-дәрмектердің босату бағасы;
- Deutsche Post/DHL пошта жөнелтімінің құнынан;
- сервистік алымнан;
- қаптама мен құжаттарды ресімдеу шығындарынан.
Қорытынды сома препаратқа, шығарылу формасына, қаптама санына және жөнелту параметрлеріне байланысты, сондықтан тіркелген бағаны алдын ала атау мүмкін емес. Алдын ала есептеу үшін препараттың атауын, мөлшерлемесін және санын жіберу жеткілікті.
Алу тәсілдері
- Пошта жеткізуі — қадағалау нөмірі бар Deutsche Post/DHL Group;
- Германиядан өзі алып кету;
- әуежайға жеткізу Кёльн/Бонн, Дюссельдорф, Брюссель, Франкфурт немесе Дортмунд кейіннен өзі алып кету үшін;
- сұрау бойынша — әуежайға дейін жеткізу термоконтейнерде (қосымша ақыға): температуралық режимді талап ететін препараттар үшін өзекті.
Беларусьқа жеткізу мерзімдері
Беларусьқа пошта жөнелтуі әдетте 9–12 жұмыс күні. Нақты жол уақыты пошта операторлары мен кеден қызметтерінің жұмысына байланысты: сәлемдеме екі кедендік тазартудан өтеді. Жөнелтілім Deutsche Post-қа тапсырылғаннан кейін жеткізу жергілікті пошта қызметінің күшімен жалғасады.
Көрсетілген мерзімдер — Deutsche Post деректері бойынша болжамды жол уақыты, кепілдік емес: кеденнен өтуді жеделдете алмаймыз.
Жөнелтілімдерді қадағалау
Төлем шотында пошта жөнелтілімдерін қадағалауға арналған сайттар мен платформалар көрсетілген. Ұлттық пошта операторының жүйесінде сәлемдеме туралы ақпарат Deutsche Post жөнелтілімді тапсырғаннан кейін пайда болады — оған дейін сәлемдемені шоттағы нұсқау бойынша қадағалаңыз.
Назар аударыңыз: Deutsche Post/DHL Group — бұл пошта; оны жүктер мен құжаттарды жедел жеткізетін халықаралық компания DHL Express-пен шатастырмаңыз.
Нені ескеру маңызды
- Халықаралық жөнелту кезінде алушы елдің дәрілік заттарды әкелу ережелері қолданылады. Кедендік және өзге де шектеулерді қоса алғанда, олардың сақталуы үшін жауапкершілікті алушы көтереді.
- Термолабильді препараттарды термоконтейнерлерде поштамен жібермейміз — термоконтейнер тек әуежайға дейін жеткізу кезінде ғана қолжетімді.
- Медикаменттерді әкету үшін жол-жөнекей мүмкіндіктер іздемейміз.
- Сәлемдеме Deutsche Post филиалына тапсырылғаннан кейін оның сақталуы мен жеткізу мерзімдері үшін жауапкершілік тасымалдаушыға өтеді.
- Егер сәлемдемені алушы алмаса, ол бізге қайтарылады — және біз оны сізге қайта жібере аламыз.
Препараттың атауын, мөлшерлемесін және санын жіберіңіз — Беларусьқа жеткізу құны мен мерзімдерін есептейміз. Сұрауды қалдырудың ең ыңғайлы жолы — мына арқылы өтінім нысанын немесе осы беттегі мессенджер арқылы.
Германиядан басқа елдерге дәрі жеткізу: Ресей · Украина · Қазақстан · Әзірбайжан · Өзбекстан