Лекарства из Германии в Беларусь — доставка и заказ

Помогаем заказать лекарства и товары для здоровья из Германии с доставкой в Беларусь. Это консьерж-сервис, а не онлайн-аптека: все препараты выкупаются от вашего имени в лицензированных аптеках Германии, а решение об отпуске принимает аптека. Посылки отправляются через Deutsche Post с номером отслеживания.

Как заказать

Пришлите запрос, указав:

• название препарата;
• дозировку и лекарственную форму;
• необходимое количество.

После получения полной оплаты мы оформляем заказ в аптеке, выкупаем нужные позиции и отправляем вам фото приобретённых медикаментов. Затем готовим отгрузочные и таможенные документы, упаковываем заказ и передаём его в филиал Deutsche Post/DHL Group.

Какие документы нужны

Для рассмотрения запроса обычно достаточно рецепта на рецептурные препараты или назначения врача — подойдёт фото или скан.

Если рецепта нет, пришлите выписку из истории болезни: наши врачи-консультанты изучат её и смогут оформить частный рецепт на нужный препарат.

Возможность заказа конкретного препарата всегда уточняется индивидуально.

Стоимость заказа

Стоимость рассчитывается индивидуально и складывается из:

• отпускной цены медикаментов в аптеке;
• стоимости почтового отправления Deutsche Post/DHL;
• сервисного сбора;
• расходов на упаковку и оформление документов.

Итоговая сумма зависит от препарата, формы выпуска, количества упаковок и параметров отправки, поэтому фиксированную цену заранее назвать нельзя. Для предварительного расчёта достаточно прислать название препарата, дозировку и количество.

Способы получения

• Почтовая доставка — Deutsche Post/DHL Group с номером отслеживания;
• самовывоз из Германии;
• подвоз к аэропорту Кёльн/Бонн, Дюссельдорф, Брюссель, Франкфурт или Дортмунд для последующего самовывоза;
• по запросу — доставка до аэропорта в термоконтейнере (за дополнительную плату): актуально для препаратов, требующих температурного режима.

Сроки доставки в Беларусь

Почтовая отправка в Беларусь обычно занимает 9–12 рабочих дней. Фактическое время в пути зависит от работы почтовых операторов и таможенных служб: посылка проходит две таможенные очистки. После передачи отправления Deutsche Post доставка продолжается силами местной почтовой службы.

Указанные сроки — прогнозируемое время в пути по данным Deutsche Post, а не гарантия: ускорить прохождение таможни мы не можем.

Отслеживание отправлений

В счёте на оплату указаны сайты и платформы для отслеживания почтовых отправлений. Информация о посылке в системе национального почтового оператора появляется после передачи отправления от Deutsche Post — до этого момента отслеживайте посылку по инструкции из счёта.

Обратите внимание: Deutsche Post/DHL Group — это почта; не путайте её с DHL Express, международной компанией экспресс-доставки грузов и документов.

Что важно учитывать

• При международной отправке действуют правила ввоза лекарственных средств страны получателя. Ответственность за их соблюдение, включая таможенные и иные ограничения, несёт получатель.
• Термолабильные препараты почтой в термоконтейнерах мы не отправляем — термоконтейнер доступен только при доставке до аэропорта.
• Оказии для вывоза медикаментов мы не подыскиваем.
• После передачи посылки в филиал Deutsche Post ответственность за её сохранность и сроки доставки переходит к перевозчику.
• Если посылка не получена адресатом, она возвращается нам — и мы можем отправить её вам повторно.

Пришлите название препарата, дозировку и количество — посчитаем стоимость и сроки доставки в Беларусь. Оставить запрос удобнее всего через форму заявки или в мессенджере на этой странице.

Доставка лекарств из Германии в другие страны: Россия · Украина · Казахстан · Азербайджан · Узбекистан