Лекарства из Германии в Россию — доставка и заказ

Мы помогаем организовать получение лекарств и товаров для здоровья из Германии с доставкой в Россию. Все препараты выкупаются от вашего имени в лицензированных аптеках Германии, а посылка отправляется почтой Deutsche Post/DHL с номером отслеживания.

Наш сервис не является онлайн-аптекой. Мы сопровождаем заказ, подготовку документов и отправку в рамках действующих правил, а решение об отпуске препарата принимает лицензированная аптека.

Как заказать лекарства в Россию

Чтобы получить расчёт, пришлите:

• название препарата;
• дозировку и лекарственную форму;
• необходимое количество.

Перед подтверждением заказа мы проверяем состав препарата по российским перечням контролируемых веществ и ГРЛС: некоторые лекарства пересылать почтой нельзя в принципе (подробнее ниже). После полной оплаты выкупаем препарат в аптеке, присылаем фото покупки, готовим отгрузочные и таможенные документы, упаковываем заказ и передаём его в филиал Deutsche Post/DHL.

Какие документы нужны

Для рецептурных препаратов достаточно рецепта или назначения врача (фото или скан).

Если рецепта нет, пришлите выписку из истории болезни — наши врачи-консультанты после её изучения могут оформить частный рецепт на нужный вам препарат.

Стоимость заказа

Стоимость рассчитывается индивидуально и включает:

• отпускную цену медикаментов в аптеке;
• стоимость почтового отправления Deutsche Post/DHL;
• сервисный сбор;
• расходы на упаковку и оформление документов.

Итоговая сумма зависит от препарата, формы выпуска, количества упаковок и параметров отправки, поэтому точную цену мы сообщаем после анализа вашего запроса.

Способы получения

Почта: Deutsche Post/DHL — Почта России или EMS

Основной рабочий канал — DHL Paket International: в Германии посылку принимает Deutsche Post/DHL, а по России доставку выполняет Почта России (выдача в отделении) или EMS (доставка до двери).

Говорим честно: экспресс-службы DHL Express, UPS и FedEx прекратили перевозки в Россию в 2022 году и не возобновляли их, а сервис CDEK прямо запрещает пересылку лекарств. Поэтому надёжный почтовый маршрут сегодня один — связка государственных почт Германии и России. Возможность отправки нишевыми перевозчиками уточняйте у оператора: их условия по медикаментам проверяются под каждый заказ.

Получение без почты

• самовывоз из Германии;
• подвоз к аэропортам Кёльн/Бонн, Дюссельдорф, Брюссель, Франкфурт, Дортмунд для последующего самовывоза;
• по запросу — доставка до аэропорта в термоконтейнере (за дополнительную плату), что актуально для препаратов с температурным режимом. Почтой термолабильные препараты в термоконтейнерах мы не отправляем.

Сроки доставки в Россию

Официальный ориентир Deutsche Post/DHL для России — 14–22 рабочих дня. На практике сроки на этом направлении нестабильны: из-за таможенных и санкционных проверок посылка может идти ориентировочно от 3 до 6 недель. Точный срок и способ доставки подтверждает оператор до оплаты. Посылка проходит две таможенные очистки — ускорить этот процесс и гарантировать сроки мы не можем.

Отслеживание отправлений

В счёте на оплату указаны сайты и платформы для отслеживания почтовых отправлений. Информация о посылке в системе Почты России или EMS появляется после передачи отправления от Deutsche Post; до этого момента отслеживайте посылку по инструкции из счёта.

Что важно учитывать

Правила ввоза лекарств в Россию для личного пользования (ст. 50 ФЗ-61 «Об обращении лекарственных средств», разъяснения ФТС России):

• Обычные лекарства — без наркотических, психотропных, сильнодействующих и ядовитых веществ — физлицо может получать для личного пользования без разрешительных документов, в том числе препараты, не зарегистрированные в России.
• Препараты с наркотическими, психотропными, сильнодействующими или ядовитыми веществами пересылать в международных почтовых отправлениях запрещено. Медицинские документы помогают только при личном провозе через границу. Мы проверяем состав каждого препарата до подтверждения заказа.
• Количество — в разумных пределах курса лечения (критерий «для личного пользования»); жёсткого числового лимита для обычных лекарств нет.
• Беспошлинный порог — 200 € и 31 кг на одно отправление; при превышении возможен таможенный платёж.

Ответственность за соблюдение законодательства страны получателя, включая таможенные и иные ограничения, несёт получатель.

Пришлите название препарата, дозировку и количество — посчитаем стоимость и сроки. Оставить заявку можно на странице /zayavka/ или написать оператору в чате — ответим и предложим оптимальный способ доставки.

Доставка лекарств из Германии в другие страны: Украина · Беларусь · Казахстан · Азербайджан · Узбекистан