Другие способы получения заказов

Помимо почтовой отправки, доступны альтернативные варианты:

  • самовывоз из Германии по предварительной договорённости;

  • подвоз к аэропортам Кельн/Бонн, Дюссельдорф, Брюссель, Франкфурт, Дортмунд для последующего самовывоза;

  • по запросу — доставка до аэропорта в термоконтейнере за дополнительную плату (подходит для препаратов, требующих строгого температурного режима).

Отслеживание отправлений

В счете на оплату мы указываем сайты и платформы для отслеживания почтовых отправлений.

Информация о посылке в системе вашего национального перевозчика появляется после передачи ему отправления от Deutsche Post. До этого момента просим отслеживать посылку по инструкциям и ссылкам, указанным в счете.

Сроки доставки в Азербайджан

Почтовая отправка в Азербайджан обычно занимает 18-21 рабочих дня.

Что важно учитывать

Посылки доставляются только по полному адресу получателя. Мы не отправляем заказы на конкретное отделение: посылка поступает в ближайшее к адресу получателя почтовое отделение.

При международной отправке необходимо учитывать правила ввоза лекарственных средств в стране получателя. Ответственность за соблюдение законодательства, в том числе таможенных и иных ограничений, несет получатель.

Медикаменты из Германии в Азербайджан — доставка лекарств

Мы помогаем организовать получение лекарств и товаров для здоровья из Германии с доставкой в Азербайджан.

Все лекарственные средства закупаются в лицензированных аптеках Германии, а отправка посылок в Азербайджан осуществляется через авиапочту Deutsche Post / DHL Group с предоставлением номера отслеживания.

Наша компания не осуществляет собственную курьерскую доставку лекарств. Мы сопровождаем процесс заказа, подготовки документов и передачи посылок в почтовую службу, а отпуск препаратов выполняют лицензированные аптеки.

Как заказать лекарства в Азербайджан

Чтобы отправить запрос, укажите:

  • название препарата;

  • дозировку;

  • необходимое количество;

  • имя, фамилию и полный адрес получателя в Азербайджане.

Если для препарата требуется рецепт, приложите фото или скан рецепта либо назначения врача.

После получения полной оплаты мы оформляем заказ в аптеке, выкупаем нужные позиции и отправляем вам фото приобретенных медикаментов. Затем подготавливаем отгрузочные и таможенные документы, упаковываем заказ и передаём его в филиал Deutsche Post/DHL Group.

Какие документы нужны

Для рассмотрения запроса обычно достаточно:

  • рецепта или назначения врача (фото или скан);

  • корректно указанных ФИО и адреса получателя в Азербайджане.

Если по конкретному препарату нужны дополнительные документы или сведения, мы сообщим об этом после получения запроса. Возможность заказа и стоимость всегда уточняются индивидуально.

Если у вас нет рецепта, пришлите нам выписку из истории болезни и наши врачи-консультанты после их изучения оформят частный рецепт на нужный вам препарат.

Стоимость заказа

Стоимость рассчитывается индивидуально и включает:

  • отпускную цену медикаментов;

  • стоимость почтового отправления Deutsche Post/DHL;

  • сервисный сбор;

  • расходы на упаковку и оформление документов;

  • затраты на клиентскую поддержку и наши налоги.

Итоговая сумма зависит от вида препарата, формы выпуска, количества упаковок и параметров отправки. Фиксированную цену заранее назвать нельзя, поэтому точную стоимость мы сообщаем после анализа вашего запроса. Для предварительного расчета достаточно прислать название препарата, дозировку и количество.

Стоимость, сроки и способы доставки в другие страны мы сообщим вам в ответе на ваше сообщение.

Стоимость, сроки и способы доставки в другие страны мы сообщим вам в ответе на ваше сообщение

 

Внимание!

  • Просим не путать: почту Deutsche Post/DHL group и DHL Express, международную компанию экспресс-доставки грузов и документов.
  • Мы не можем ускорить сроки доставки: посылки должны пройти две таможенные очистки.
  • Мы входим в ваше положение и понимаем, что лекарства вам нужны сегодня, а лучше вчера, но повлиять на сроки доставки не можем.
  • Мы не гарантируем сроки доставки вашего заказа, а сообщаем лишь прогнозируемое время в пути, указанное на сайте Deutsche Post.
  • После передачи посылки в филиал Deutsche Post  ответственность за ее сохранность и сроки доставки передается указанному поставщику транспортных услуг.
  • Мы не отправляем почтой термолабильные лекарства в термоконтейнерах.
  • Мы не подыскиваем оказии для вывоза медикаментов.
  • Мы не отслеживаем ваши посылки: наша ответственность за доставку посылки заканчивается в момент ее передачи перевозчику
  • В случае неполучения заказчиком посылки, она возвращается нам и мы можем отправить ее снова вам.