Лекарства из Германии в Казахстан — доставка и заказ

Мы — сервис-консьерж по заказу лекарств из Германии, а не онлайн-аптека. Помогаем организовать покупку: выкупаем препараты в лицензированных аптеках Германии и отправляем их в Казахстан авиапочтой Deutsche Post с номером отслеживания. Собственной курьерской доставки у нас нет — мы сопровождаем заказ, готовим документы и передаём посылку почтовой службе, а отпуск препаратов выполняют лицензированные аптеки.

Как заказать

После получения полной оплаты заказа мы:

• оформляем от вашего имени заказ в аптеке;
• выкупаем медикаменты;
• направляем вам фотографии препаратов;
• готовим отгрузочные и таможенные документы;
• надёжно упаковываем товар;
• передаём посылку в отделение Deutsche Post для международной отправки в Казахстан.

Какие документы нужны

Для рецептурных препаратов достаточно рецепта или назначения врача — подойдёт фото или скан. Для заказа неврологических и обезболивающих препаратов рецепт или назначение врача обязательны.

Если рецепта нет, пришлите выписку из истории болезни — наши врачи-консультанты изучат её и оформят частный рецепт на нужный препарат.

Возможность заказа конкретного препарата всегда уточняется индивидуально.

Стоимость заказа

Стоимость рассчитывается индивидуально и складывается из цены препарата в немецкой аптеке, почтовых расходов, сервисного сбора и затрат на упаковку и оформление документов. Точную сумму назовём после уточнения названия, дозировки и количества.

Способы получения

Основной способ — авиапочта Deutsche Post. Обратите внимание: отправка лекарственных средств экспресс-службами DHL Express, UPS, TNT и FedEx запрещена. Не путайте почту Deutsche Post/DHL Group и DHL Express — международную компанию экспресс-доставки грузов и документов.

Также доступны другие варианты:

• самовывоз из Германии по предварительной договорённости;
• подвоз к аэропортам Кёльн/Бонн, Дюссельдорф, Брюссель, Франкфурт, Дортмунд для последующего самовывоза;
• по запросу — доставка до аэропорта в термоконтейнере за дополнительную плату (для препаратов, требующих строгого температурного режима).

Почтой термолабильные лекарства в термоконтейнерах мы не отправляем, оказии для вывоза медикаментов не подыскиваем.

Сроки доставки в Казахстан

Примерный срок доставки посылки с медикаментами из Германии в Казахстан — 18–24 рабочих дня. Фактическое время в пути зависит от работы почтовых операторов и таможенных служб: посылка проходит две таможенные очистки, и ускорить этот процесс невозможно. После передачи отправления Deutsche Post доставку продолжает местная почтовая служба.

Мы не гарантируем сроки доставки, а сообщаем прогнозируемое время в пути, указанное на сайте Deutsche Post.

Отслеживание

Одновременно с отправкой вы получаете номер для отслеживания и фото почтовой накладной — маршрут посылки можно контролировать на всём пути из Германии до Казахстана. После передачи посылки в Deutsche Post ответственность за её сохранность и сроки доставки несёт перевозчик. Если вы не получили посылку и она вернулась к нам, мы можем отправить её повторно.

Что важно учитывать

В Казахстане могут действовать специальные ограничения на ввоз лекарственных препаратов — по количеству и видам. Перед заказом рекомендуем ознакомиться с действующими правилами ввоза медикаментов: соблюдение законодательства страны получателя, включая таможенные требования, лежит на получателе. Мы не несём ответственности за результаты выборочной таможенной проверки и решения контролирующих органов.

Пришлите название препарата, дозировку и количество — посчитаем стоимость и сроки доставки в Казахстан. Оставить заявку можно на странице /zayavka/.

Доставка лекарств из Германии в другие страны: Россия · Украина · Беларусь · Азербайджан · Узбекистан